Возврат

Обмен и возврат

Для возврата товара необходимо написать письмо на электронную почту razom.su@yandex.ru

С информацией о номере заказа, причине возврата, формой оплаты.

Если товар приобретен со склада в России:
 

1 Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации 

  (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

   
2  Заполнить заявление о возврате, где описать причины возврата.
   
3  Приложить копию кассового чека, платежного поручения, указать способ 

     возврата денежных средств.

Если товар привезен из-за рубежа:

Если товар не имеет признаков брака и соответствует заказанному Вы соглашаетесь с условием что при заказе с помощью данного сервиса возврат не всегда возможен так как заказ осуществляется из-за рубежа и поставщик (производитель) не всегда принимает возвраты. Если поставщик (производитель) принимает возвраты то возврат возможен за вычетом стоимости транспортных и иных расходов которые были потрачены на осуществление доставки и будут потрачены на осуществление возврата.

С данными условиями вы вправе согласиться или не согласиться на этапе оформления заказа